تقوم مؤسسة بشارة يقين للخدمات التجارية، أو أي من الشركات التابعة لها (المشار إليها مجتمعة بـ "بشارة" أو "نحن" أو "المنصة")، بجمع معلومات عنك عند استخدام منصتنا الإلكترونية، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو الاستفادة من أي من منتجاتنا وخدماتنا الأخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). توضح سياسة الخصوصية هذه الأسس التي تعتمد عليها بشارة في معالجة المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها منك أو تلك التي تزودنا بها. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدام الخدمات أو تقديم أي معلومات لنا، فإنك توافق تلقائيًا على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
يُشار إلى مستخدمي المنصة بـ ("المستخدمين"، "العميل") سواء قد استفادوا من إحدى خدماتها أم اكتفوا بإنشاء حساب. كما يُشار إلى المسجلين في المنصة كمحامين بـ "المحامي" أو "مزود الخدمة". أما العميل الذي قام بمجرد التسجيل في المنصة فيُشار إليه بـ "العميل".
عزيزي العميل، عند إتمامك لعملية التسجيل، فإنك تقر بموافقتك على الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بجمع واستخدام بياناتك المسجلة على المنصة أو من خلال أي من مقدمي الخدمات الخارجيين. يشمل ذلك استخدام بياناتك حتى في حال عدم استعراضك لكامل تفاصيل السياسة أثناء التسجيل.
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند استخدامك المنصة، مثل إنشاء أو تعديل حسابك، طلب خدمة، أو التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات: اسمك، تاريخ ميلادك، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العنوان، صورة الملف الشخصي، طريقة الدفع، والبيانات المالية.
لا نجمع أو نخزن معلومات الأطفال دون 18 عامًا، ونطلب من المستخدمين التأكيد بأنهم بعمر 18 عامًا أو أكثر عند التسجيل.
عند استخدامك للمنصة، نقوم بجمع البيانات الشخصية، والتي تشمل معلومات يمكن استخدامها للتواصل معك مباشرة، مثل: الاسم الكامل، العنوان البريدي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع. كما نجمع المعلومات الديموغرافية، التي قد لا تكون معلومات شخصية، مثل: الرمز البريدي، البلد، الجنس، اسم المستخدم، نوع الجهاز، معرف الجهاز الفريد، معلومات شبكة الهاتف المحمول، نظام التشغيل، المتصفح، إعدادات المنطقة الزمنية، موقع الجهاز، عنوان IP، سجل التصفح والبحث، بيانات المعاملات، والعمر أو تاريخ الميلاد.
كما نقوم بجمع معلومات عامة حول استفسارات العملاء القانونية، بما في ذلك نوع الاستفسار وتفاصيله.
قد نحصل على معلومات أيضاً من مصادر أخرى ودمجها مع المعلومات الشخصية التي تلقيناها منك أو جمعناها من خلال المنصة. على سبيل المثال:
يمكننا استخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها أو التي نجمعها منك للأغراض التالية:
أنت توافق على أننا نمتلك الحق في نقل البيانات الشخصية المبينة في سياسة الخصوصية هذه من وإلى، ومعالجتها وحفظها في الخوادم الخاصة بنا. وسوف نقوم باتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. بتقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة.
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المعالجة والمحفوظة والمنقولة من وإلى خوادمنا، تكون بشارة هي المتحكم بالبيانات لغرض الامتثال لقوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.
قد نقوم بمشاركة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك كما هو موضح في هذا البيان، ويشمل ذلك ما يلي:
يحق للعميل رفض استلام أي اتصالات تسويقية منا أو من شركائنا، كما يمكنه طلب عدم استخدام بياناته الشخصية أو حذفها من قاعدة بياناتنا. بالإضافة إلى ذلك، يحق له الوصول إلى أي معلومات محفوظة عنه، ويمكنه ممارسة هذا الحق من خلال المنصة.
منصة بشارة لا تقدم أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية المنصة أو أي من المعلومات المقدمة من خلالها. لا تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام المنصة، أو عدم توفرها بسبب مشكلات تقنية أو ظروف خارجة عن إرادتنا. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعد موافقة منك على الشروط الجديدة.